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由 Numerator 旗下 Worldpanel 發布的《2026 年消費者洞察》數據還顯示，這種對效率的追求正在改變消費者與銷售通路、產品形式及品牌的關係。折扣店的重要性日益提升，自有品牌在重要品類中持續擴張，而消費者平均會透過 9.2 個不同通路進行採購。
在這種情況下，理解每次購物背後的動機，與了解加入購物車的產品同樣重要。
厄瓜多爾的消費行為正在發生什麼樣的變化？
2026年上半年，以公斤、公升及件數計算，厄瓜多市場的銷售量增長了1%，而銷售額則保持穩定。
然而，市場的穩定背後，隱藏著消費行為的重大變化。家庭前往銷售據點的次數減少了 7%，而每次消費的支出則增加了 4%，達到平均每次 8.9 美元。與此同時，每戶平均支出減少了3%。
受人口動態 影響，買家人數增長 了 2.7%，這有助於抵銷每戶支出減少的影響，並促使市場總值維持穩定。
與其說厄瓜多人停止消費，不如說他們正在集中並重新分配消費。由於消費者光顧的次數減少，每次造訪對製造商和零售商而言都變得更加重要。
價格感知也會影響購買決策
44% 的家庭在 5 月至 6 月期間感受到物價上漲，儘管官方通膨率僅為 1.6%。
一般指標與消費者實際體驗之間的這種差異，可能與特定品類的價格變動等因素有關。該研究特別指出，與居家護理相關的產品價格出現了上漲。
面對這種認知，消費者會調整他們的價值評估標準：他們可能會轉向更經濟實惠的品牌、尋找成本較低的替代方案，或在不同產品、銷售形式及通路之間重新分配消費支出。
各戶家庭對財務狀況的看法也不盡相同。48% 的消費者表示其個人財務狀況未受影響，其餘消費者則分為兩類：一類認為狀況有所改善，另一類則認為狀況有所惡化。
《2026年消費者洞察》的數據基於涵蓋95個品類的消費籃，由此反映出，當前的消費行為並非主要源於對經濟環境的單一反應，而是更多地體現為管理預算的各種策略。
厄瓜多爾的購物者通常會使用多少個購物管道？
目前，厄瓜多消費者平均使用9.2 個購買管道，相較於 2023 年的 8.1個。全通路銷售趨勢持續，儘管其擴展速度有所放緩。
這並不意味著所有通路都以相同的方式進行競爭。每種通路都開始針對不同的採購任務做出回應。
實體店鋪的購物頻率最高，今年前六個月共計有 37 次購物紀錄，而折扣店則為 18次。就平均消費金額而言，郵購目錄以每次 19 美元居首，其次為大型零售商（15 美元）和藥局（14 美元）。
折扣店的光顧頻率日益增加，市場滲透率也趨於成熟；與此同時，現代零售渠道雖增加了消費次數，但平均消費額卻有所下降。至於傳統零售渠道，則因消費行為分散至不同選項而面臨更嚴重的市場碎片化現象。
其結果是，現已不再存在單一管道能滿足消費者的一切需求。購物者會根據當下需要解決的任務，靈活組合各種選項。
為什麼自有品牌在厄瓜多正逐漸佔有一席之地？
追求更佳的性價比，也正推動自有品牌的發展，特別是在食品、乳製品及家居護理領域。
在食品類別中，自有品牌 佔銷售額的21%，較去年增加一個百分點。在乳製品及替代品類別中，其 佔比達26%，增長兩個百分點；而在家居護理類別中，則佔25%，較上一期間增加一個百分點。
中等社會經濟階層在此趨勢中扮演著特別重要的角色。這是本研究中唯一被發現既減少消費，同時又佔自有品牌成長貢獻度達60%的群體。
這些替代方案的普及顯示，追求效率並不一定意味著停止消費。這也可能體現為為了節省可用預算而改變品牌選擇。
必需品支撐著消費，但新興需求也開創了新契機
基本生活類別仍佔厄瓜多家庭消費的相當大比例。然而，若僅觀察消費支出最高的領域，並無法找出所有的成長空間。
Numerator 旗下的 Worldpanel 識別出四大主要機會領域：必需品、護理與功能性、大家庭以及犒賞型消費。
在「護理與功能性」類別中，包含功能性食品與飲料、美容產品以及乳製品替代品等。在「大家庭」類別中，隨著寵物照護與福祉在家庭優先事項中的佔比日益增加，寵物相關產品的重要性也隨之提升。
這一點對品牌而言至關重要： 支撐當前預算的品類，未必是唯一能夠帶動未來成長的品類。洞察新需求有助於發掘消費空間，即使在支出管控更嚴格的背景下，這些空間仍有可能獲得發展。
了解消費者為何購買，是實現成長的關鍵
厄瓜多爾消費者的行為模式顯示，僅分析他們「買了什麼」已不足夠。我們還必須了解他們「為何購買」、在「何處購買」，以及每次購物時「希望滿足什麼需求」。
這種方法與所謂的「需求空間（Needs Spaces）」有關：即那些驅動購買決策的具體需求與情境。
同一個家庭可能在某個時候追求便利，在另一個時候追求省錢，而在不同的時刻則追求享受或實用性。這種組合有助於解釋，為何消費者會使用多種管道、在不同品牌與形式之間切換，並根據每項消費目的重新調整預算。
因此，僅憑價格競爭可能並不足夠。由於購買頻率降低了 7%，品牌進入購物籃的機會也隨之減少。釐清品牌在每次購買任務中能扮演的角色，並針對該時刻打造合適的價值主張，變得越來越重要。
厄瓜多爾的數據顯示，消費者未必會停止消費，而是會更謹慎地決定如何分配資源。對於製造商和零售商而言，在這個「每次購買機會都至關重要」的市場中，理解這項新方程式將是尋求成長的關鍵。
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