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一名面帶微笑的女子站在雜貨店走道上,手裡拿著一個裝有香蕉和手機的紅色購物籃。

關於我們

我們透過解讀消費者行為,為全球頂尖品牌與零售商塑造未來藍圖。我們提供經第一方驗證的消費者數據,涵蓋 65 個市場(含合作夥伴)中近 60 億名消費者,為品牌提供關於消費者思維、購物行為及消費模式的 360 度全景視角,協助品牌制定前瞻性策略,並創造永續的商業影響力。
面板與解決方案
我們的「Our Purchase」样组 清晰且經過驗證地样组 英國民眾的購物行為,以及消費決策變動的原因。 我們追蹤來自 30,000 個家庭的真實購買行為,涵蓋各類別與通路,揭示驅動成長的關鍵、品牌忠誠度的轉移方向,以及哪些關鍵時刻最為重要。

我們為您解析每筆消費背後的動機,讓您能充滿信心地採取行動:

• 發掘新顧客並強化品牌忠誠度

• 及早察覺變化並保持領先

• 優化零售、貿易及媒體決策
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透過英國唯一持續追蹤使用样组深入了解消費者如何、何時、何地以及為何使用他們帶回家的產品;該樣組規模將於 2026 年從 30,000 戶擴展至 55,000 戶。藉由捕捉食品、飲料、美容及個人護理領域的真實行為,我們揭示消費背後的關鍵時刻、習慣與儀式。 結合我們的「样组」,這將為您提供從購物籃到消費行為的完整英國消費者視角,協助您掌握需求與消費場合、發掘新興消費模式、理解現實生活中的競爭態勢,並找出具成長潛力的新需求領域。
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為即時消費而購買的餐飲,訴說著一段由當下時刻與不斷變化的生活型態所形塑的獨特故事。 我們的「Out of Home样组 咖啡廳、外送、餐廳、工作場所及移動途中的样组 ,揭示了購買了什麼、在哪裡購買、為何購買以及由誰購買。這項持續性的洞察能協助您:

• 理解外出消費的場合與需求

• 了解購買者、消費地點以及行為的變化

• 與競爭對手比較表現

• 根據實證數據優化定價、包裝與陳列
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購買數據告訴你發生了什麼。PanelVoice 箇中原因。透過直接聆聽經核實買家的心聲,您能將真實態度與實際行為相互連結,並揭示成長、衰退或品牌忠誠度轉變背後的動機。

由於人們往往無法回憶起自己購買了什麼——或察覺到自身習慣的改變——我們將每項回應都與經核實的消費行程緊密結合,精確至 SKU 層級。這讓您能更清晰地掌握影響選擇的各項因素,並有信心評估商機、驗證策略及指引決策。
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行為分析揭示了真正驅動品牌成長的模式。 透過分析細分且具縱向維度的數據,我們揭示消費者在不同品牌、品類及通路間的實際購物行為,並將這些行為轉化為明確的市場滲透、定價、促銷及創新策略。

這些實證數據能強化每場商業對話,助您自信地展現品牌價值,並從優勢地位展開談判。同時,透過精準指出新顧客的來源及觸及方式,更清晰地闡明您的成長潛力。
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市場區隔能揭示形塑需求的關鍵人物、關鍵時刻與驅動因素。透過結合實際購買行為與態度洞察,我們彌合了「言行落差」,並協助您鎖定可自信進行精準行銷的獨特受眾群體。我們針對每個區隔進行規模估算、建立受眾輪廓並進行生動呈現,藉此闡明您的優先受眾是誰、驅動其需求與消費情境的因素為何、最具成長潛力的關鍵時刻出現在何處,以及您的品牌如何融入受眾的真實生活日常。這將助您實現更智慧的受眾鎖定、更強勁的創新,以及更有效的投資。
行銷唯有能觸動消費者,方能發揮成效。我們將真實的媒體曝光與經核實的購買行為相互連結,藉此揭示哪些人看到了您的行銷活動、哪些人隨後進行了購買,以及究竟是什麼因素真正推動了銷售增長。

透過整合單一來源數據,每項曝光與購買紀錄皆匯聚於單一清晰視圖中,從而揭示哪些管道能觸及目標消費者、不同群體的反應差異,以及成效提升的關鍵所在。這將助力您進行更智慧的規劃、更精準的定位、更清晰的成效衡量,並透過更快速的市場滲透來推動成長。
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