截至2025年12月的12個月內，南非快速消費品市場規模達到4,140億蘭特，價值年增率為+4.6%，銷量年增率為+3.3%。受購物頻率增加的帶動，家庭消費增長了+1.9%。
然而，在年度增長的表象之下，消費者行為正顯現出更為謹慎的趨勢。以銷售量計，2025年第四季是有史以來表現最疲弱的第四季，每位消費者的購買包數從2024年第四季的183包降至180包，每次購物行程的購買包數也從6.69包降至6.50包，這證實了消費者雖然造訪商店的頻率增加，但每次購物的購買數量卻減少了。
結果是市場價值持續增長，但同時也顯現出投資組合管理趨於嚴謹的明顯跡象。
針對這項調查結果，Numerator 南非 Worldpanel 商業成長合夥人凡妮莎・霍爾（Vanessa Hall）表示：「南非民眾的年度消費總額並未減少，這顯示他們正變得更加精明。雖然購物頻率有所增加，但現在每項商品都必須憑藉自身價值才能躋身購物籃。我們觀察到，消費者在快速消費品（FMCG）的支出上，明顯變得更加謹慎且有目的性。」
成交量壓力集中於特定板塊
經濟放緩的狀況並非均勻分布。在 2025 年第四季：
- 飲料銷量下降 5.2%，主要受酒精飲料和果汁濃縮液的影響
- 外送食品的出貨量增長了1.9%，使其成為唯一呈現正成長的宏觀產業
- 乳製品、家居護理及個人護理產品的銷量表現較為疲軟，這主要歸因於每位買家的購買數量減少
從較長期的角度來看（2022年12月至2025年），飲料類別展現出最為持久的消費行為調整，這顯示這並非短期波動，而是持續的消費行為轉變。
重要的是，家庭並未全面退出各類商品類別。相反地，他們每年購買的商品類別略有增加，但同時減少了各類別內的購買量。這顯示出消費者正有意識地優化購物籃，而非縮減消費。
大型品牌面臨日益加劇的價值壓力
在品牌層面，結構性壓力正日益顯現。 在某些情況下，既有領導品牌平均而言正流失銷量市佔率，而低價挑戰者品牌則在多個品類中逐漸嶄露頭角。值得注意的是，這主要並非自有品牌（Private Label）的現象——過去18個月來，自有品牌的價值市佔率大致保持穩定。這種分化現象顯示，到了2026年，品牌的成長很可能取決於親民的定價架構與明確區隔的價值傳遞，而非僅僅依賴規模優勢。
零售業的動態反映了以使命為導向的消費行為
零售業的表現也反映出同樣的消費緊縮趨勢。儘管超市在快速消費品市場中的佔有率隨時間推移有所下滑，但其仍佔據該市場價值的大部分。獨立零售商的表現持續優於整體市場的成長率。
受「黑色星期五」帶動，11月的消費額高於全年其他月份的平均水準，而10月和12月的消費量則表現遜色。這些趨勢顯示，消費者參與度依然維持在高水平——但消費行為正日益傾向於追求性價比、更具策略性，且針對特定需求而為。
霍爾總結道：「對品牌和零售商而言，2026年的商機不在於不惜一切代價追求銷量。一貫的主題是精簡，而非退縮。2026年的成功，將取決於能否提供清晰且易於獲取的價值，並理解當前塑造家庭消費行為的核心理念。」
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Vanessa Hall
南非商業成長合作夥伴，Worldpanel by Numerator
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