核心通膨已趨於穩定（截至2025年1月為1.8%，資料來源：DOSM），其中食品仍是主要推手（居家消費為2.5%，外出消費為5.0%）。要贏得消費者購物籃的一席之地仍具挑戰性，因為在消費者將高於往常的預算用於購買必需品後，各品牌現在必須爭奪剩餘的預算。
因此，必須針對每個獨特的場合精心設計溝通策略，以激發消費意願並強化產品類別的相關性。
為說明此點，我們將以「衝動型」類別作為案例研究。
慶典活動對於聚會場合而言依然至關重要
雖然全年購物人次有限，但節慶期間卻是重要的聚會時機。在這些難得的購物機會中贏得消費者的關注，對成功至關重要。
這些時刻之所以如此珍貴，部分原因在於消費者通常更願意消費——這很可能是因為社交聚會帶動了更大的購買量。因此，儘管節慶期間持續時間較短，其總消費額仍可與非節慶期間相媲美。
在場外活動中取勝的重要性日益提升
一年中的大部分時間都屬於非節慶期間，這為該品類的成長提供了尚未開發的機會。這些非節慶時段如今正推動著更快速的價值增長，這顯示消費者在傳統節慶觸發因素之外，也越來越多地與該品類產生互動。
雖然每次消費的金額可能低於節慶期間，但消費頻率的增加意味著潛在的接觸點更多。這為品牌全年打造消費場景開闢了契機。
在當今的經濟環境中，理解節慶期間與非節慶期間的市場動態差異至關重要。這能讓企業更有效地規劃行銷投資的優先順序，並策略性地鎖定合適的消費者群體。
儘管核心通膨已趨於穩定，但生活必需品價格仍居高不下。被視為非必需品的品類，仍面臨被消費者降低優先購買順序的風險。因此，創造多元的消費情境，以維持產品在消費者購物籃中的地位，至關重要。
在節慶期間，聚會與慶祝等主題是成功的關鍵——與這些時刻相契合的商品類別往往更能蓬勃發展。正因這些時刻難得一見，消費者自然更願意消費。
然而，品牌可以汲取節慶精神，並在非節慶期間加以運用。創造獨特的慶祝時刻——例如慶祝個人成就、與摯愛共度美好時光，或是犒賞自己——能有效提升該品類在全年中的相關性。
在 Worldpanel，我們以每四週為週期，持續追蹤消費者的各項指標，例如滲透率、購物頻率、購物籃規模、銷售量及銷售額。這有助於您掌握各類別與品牌隨時間推移的表現趨勢。
資料來源：P13 2024 資料庫，Worldpanel 馬來西亞
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