Netflix 不僅穩坐內容之王的寶座，更憑藉蓬勃發展的廣告方案，成功吸引行銷人員的目光
Worldpanel 針對英國串流市場發布的 2024 年第四季「隨選娛樂」（EoD）數據顯示，市場正顯著轉向廣告支持型串流服務；受季節性購物趨勢驅動，Prime 訂閱數大幅增長；而家喻戶曉的 Netflix 則擁有極具吸引力的內容庫。
EoD 最新發布的英國研究報告揭示了 2024 年 10 月至 12 月期間，隨選視訊（VoD）市場中的以下行為：
- 每 3 位新付費訂閱用戶中就有 1 位（31%）選擇了含廣告的方案，較一年前的每 10 位中有 1 位有所上升。在 Netflix 的新訂閱用戶中，超過三分之二（69%）是透過含廣告方案吸引而來的。
- Netflix 的《黑鴿》是第四季最受歡迎的節目，緊隨其後的是 NOW TV 的《豺狼之日》。
- 《魷魚遊戲》是十二月點播次數排名第六的影集。
- 在第四季，Prime Video 的新付費訂戶佔比最高，Apple TV+ 位居第二，Disney+ 則排名第三。
- 英國有 1,960 萬戶家庭訂閱了至少一項付費串流影音服務。
- 2025年第一季Prime Video的預定取消訂閱數量下降，顯示季節性「剪線潮」有所減緩，並暗示生活成本壓力正在減輕。
亞馬遜的購物高峰期助推 Prime Video 新增付費訂閱數創下新高
亞馬遜的 Prime 會員數在第四季總會出現季節性增長，這主要是因為消費者會註冊 Prime 會員以享受免費配送服務，並趁著「黑色星期五」和聖誕節這段銷售旺季大展身手。
今年，Prime Video 超越 AppleTV+，成為最受歡迎的新付費訂閱服務，市場佔有率最高達 21.1%，較 2023 年第四季的 15.4% 顯著上升。 在 Prime Video 訂戶中，35 至 44 歲族群的使用率最高，而 65 歲以上族群則最常使用免費的 Prime 配送服務。訂戶推薦意願——即用戶向親友推薦該平台——亦創下自 2022 年第一季以來 Prime Video 的最高紀錄，這反映出客戶滿意度的提升，並預示該領域正重拾長期忠誠度。
資料來源：Entertainment on Demand样组 2024样组 ，ComTech，Worldpanel
新訂戶顯然覺得他們從 Prime 方案中獲得了更多價值，而 Prime Video 則透過其獨家轉播英超聯賽和歐冠聯賽的現場賽事，加上現有的電視節目和電影內容，充分把握了吸引新觀眾的機會。
2025年第一季，Prime Video訂閱服務的預定解約率僅為4.2%，較去年有所下降，這顯示在節慶季過後，計畫「剪線」的訂閱用戶減少。這也反映出客戶滿意度有所提升，且生活成本危機對家庭預算的影響可能正在減弱。
Worldpanel 全球洞察總監多米尼克·桑內博（Dominic Sunnebo）表示：「英國觀眾的收視行為正呈現明顯轉變，訂閱續約率的提升顯示，生活成本危機帶來的壓力正開始緩解，品牌忠誠度也正在恢復。 與此同時，家庭預算中用於娛樂的支出比例增加，也可能顯示串流服務正成功提升服務品質，在優質內容、多元節目與定價之間取得恰當平衡。這一點在串流產業的持續成長與競爭中顯而易見。」
隨著《黑鴿》收視率飆升，Netflix 訂戶參與度也達到高峰
引人入勝的內容持續為 Netflix 帶來成功，該公司第四季表現強勁：新訂戶市場佔有率達到 11.5% 的峰值，較 2023 年第四季的 10.1% 有所提升。 《黑鴿》是英國觀眾點播次數最多且最受喜愛的作品。儘管本季度訂閱用戶數量有所增長，但最引人注目的焦點在於含廣告方案持續吸引新用戶，其中69%的用戶選擇了含廣告方案。
Sunnebo 總結道：「儘管第四季多數隨選視訊（VoD）平台的整體訂戶增長相對平緩，Netflix 仍持續樹立標竿，並正迅速轉型為廣告領域的強權。憑藉穩定的訂戶市佔率與日益吸引人的廣告版方案，Netflix 已成為行銷人員的首選平台，讓他們能透過理念相符的品牌內容，與影院級電影及電視節目相輔相成。」
「正是高度參與的觀眾群與內建的衡量功能之間的完美結合，讓 Netflix 得以在線性電視和廣播視訊隨選（BVoD）的廣告支出中佔據更大份額。」
訂閱用戶的廣告體驗對於該領域的持續成長至關重要，而 Netflix 正引領著隨選視訊（VoD）產業，在廣告數量、廣告長度、廣告相關性及廣告多樣性等指標上，均獲得最高的訂閱用戶滿意度評分。Netflix 在 2024 年第四季展現出極高的用戶參與度，超過五分之三（61%）同時訂閱其他服務的 Netflix 用戶表示，Netflix 是其家庭中最重要的一項隨選視訊服務。
Apple TV+ 憑藉其獨特魅力，正逐步成為英國家家戶戶的寵兒
在第四季的新訂戶爭奪戰中，Apple 成功奪得第二名，為其在英國有史以來表現最佳的一年畫下句點。Sunnebo 解釋道：「毫無疑問，Apple 對英國本土製作內容的重視發揮了關鍵作用，2024 年其最受歡迎的節目中有 42% 源自英國。」 Apple TV+ 在英國家庭中的重要性也持續提升，目前有 18% 的訂閱用戶表示這是他們最重要的隨選視訊（VoD）訂閱服務，較去年增加了 3 個百分點。
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