澳洲串流媒體格局正經歷轉變：廣告支持方案日益普及，Max平台強勢登場，而Netflix等全球巨頭則聚焦用戶留存策略。
澳洲串流媒體產業持續快速演進，這點從Numerator旗下Worldpanel最新發布的《娛樂隨選服務晴雨表》中可見一斑。該報告涵蓋2025年4月至6月期間，重點揭示隨選視訊（VoD）領域中觀影行為、平台表現及策略調整等重大發展動向。
目前超過三分之一的澳洲家庭至少訂閱了一項廣告支持的影音服務（AVOD），第二季度新增訂閱用戶中有逾四分之一選擇廣告支持方案——相較於一年前的僅10%，增幅顯著。 隨著生活成本壓力持續，免費廣告支援串流電視（FAST）服務亦呈上升趨勢，現已覆蓋13%的家庭。三星TV Plus仍為首選平台，但LG頻道與Plex在過去一年均提升了市場佔有率。
Max在第二季新增訂閱用戶方面領先
華納兄弟探索公司旗下流媒體平台Max在首季度創下亮眼成績，以20%的新增訂閱用戶佔有率奪得市場龍頭地位，此表現甚至超越其2024年在法國市場的表現（18%）。目前Max已覆蓋全澳5%的隨選視訊家庭用戶，主要得益於其強大的內容陣容與積極的推廣策略，包括為現有Foxtel用戶提供免費試用服務。
其表現最出色的遊戲？《最後生還者》，這款作品正是吸引眾多新用戶註冊的主要驅動力。
儘管多數新加入Max的用戶來自競爭平台Binge，但近40%用戶原本就與Foxtel存在關聯。然而該平台面臨挑戰：其淨推薦值（NPS）僅7分——低於同類平台平均值（16分）的一半。改善用戶體驗將是降低早期流失率的關鍵，尤其當超過80%的訂閱用戶採用月付方案時。
儘管觀眾對內容品質高度滿意，Max在兒童節目與在地節目等類別表現欠佳。然而該平台計劃投資澳洲原創敘事——此舉可能因應即將實施的政府在地內容配額政策——或有助彌補此項缺口。
訂閱用戶亦對基礎方案的廣告量表示不滿，並質疑高級無廣告訂閱方案的價值。未來能否成功，關鍵在於能否在內容投資與整體體驗提升之間取得平衡。
斯坦獲得足球轉播權，Optus Sport退出市場
歷經數季業績下滑後，Optus Sport已退出市場，其足球賽事轉播權轉由Stan平台承接。超過40%的Optus Sport用戶已訂閱Stan服務，但多數尚未啟用體育加值方案。Stan現推出限時優惠，以每月9.99澳元（原價27澳元）提供完整內容存取權限，優惠期至2026年1月止，力求轉化這些潛在用戶。
在同時握有歐洲冠軍聯賽與英超新轉播權的情況下，Stan Sport已成為澳洲足球迷首選的串流平台。根據我們的數據，當地三分之二的足球愛好者皆關注這些賽事。
留存，而非獲客，驅動全球玩家
隨著市場增長放緩——隨選視訊服務的家庭普及率年增率僅提升1個百分點——Netflix、Prime Video和 Disney+等主要業者正將重心從用戶獲取轉向用戶留存。
該策略成效顯著。2025年第二季，三大平台的季度用戶留存率均有所提升：Netflix 以6%的最低流失率領先 ；Prime Video緊隨其後，流失率為8%，這得益於其年度訂閱用戶佔比高。
超過70%的Netflix用戶已訂閱超過兩年，使其成為特別有價值的客戶群。Prime Video和Disney+緊隨其後，分別佔63%和52%。
為深化用戶參與度，這些服務正積極拓展體育內容版圖。Disney+已納入ESPN頻道，Prime Video取得NBA轉播權以強化其國際板球理事會賽事內容，Netflix則同步推出WWE賽事與即將登場的重量級拳擊賽事。
澳洲串流媒體市場持續變動，廣告支持型服務、體育內容及用戶體驗正形塑訂閱者行為。隨著競爭加劇，能成功平衡內容、價值與滿意度的平台將最能茁壯發展。
欲探索互動式圖表與更多洞察，請查閱《2025年第二季隨選娛樂儀表板》
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