KANTAR凱度消費者指數日前受邀參加由美妝行銷總研CMRI在台北舉辦的研討會「美妝數據驅動－2024年上半年美妝產業趨勢論壇」。本次研討會旨在探討美妝產業的最新趨勢，並聚焦於後疫情時代的消費需求變化及其對市場的影響。
KANTAR凱度消費者指數客戶服務總監陳之胤於此次活動中擔任講者，以「從真實消費數據探索美妝保養市場洞察」為題，分享韓國、中國及台灣美妝產業的趨勢，以及不同年齡層消費者在美妝保養消費上的偏好與差異。
圖一、KANTAR凱度消費者指數客戶服務總監陳之胤分享2024年美妝產業趨勢脈動
韓國及中國美妝網購與直播電商起飛
根據凱度研究，在鄰近台灣的北亞市場（包括韓國及中國），美妝網購消費已相當普及；過去一年中，超過六成的女性消費者曾在網路上購買美妝產品，且此現象不僅限於年輕族群，45至55歲的中年消費者也熱衷於上網研究並購買美妝產品。台灣市場亦出現類似現象，普及程度僅略低於韓國及中國。
年輕人注重外表、熟齡者注重護理，消費者優先品類不同
凱度分析指出，消費者在不同年齡階段傾向購買的美妝產品有所不同。整體而言，34歲以下的年輕消費者較重視外在展現的品項，例如彩妝和香水；隨著年齡增長，則更重視個人護理，優先購買護髮及身體保養清潔類商品。然而，無論處於哪個年齡層，臉部保養始終是美妝產品的首要選購目標。
圖二、凱度研究指出，消費者的美妝消費行為會隨著年齡的增長而有所不同
美妝產業在疫情後持續回暖，透過消費者洞察搶佔先機
自疫情趨緩以來，台灣美妝市場持續回溫，整體市場已幾乎恢復至2019年疫情前的水準。凱度消費者指數客戶服務總監陳之胤指出：「回顧台灣美妝產業近年走勢，可以發現佔比最重要的臉部保養及彩妝市場，受疫情衝擊業績分別下滑10%至40%，經過2022年的谷底至今正逐漸回溫，已回到疫情前約九成水準；身體保養及髮品市場在疫情期間獲得消費者重視而受益，如今成長曲線已趨緩，但市場需求依然存在。透過消費者指數研究全方位追蹤快速消費品（FMCG）消費者的真實購買行為，不僅能協助品牌廠商分析消費者的購物籃，更能掌握市場現況及發展方向，搶先一步佔據市場先機。」
如需更多快速消費品（FMCG）零售市場資訊，請聯繫：KANTAR凱度消費者指數新事業開發與行銷總監Peggy Liu，電子郵件：peggy.liu@kantar.com，電話：02-2570-0556#365。
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