哥倫比亞經濟已顯現逐步復甦的跡象，受惠於家庭消費的改善，2024年國內生產總值（GDP）年增長率預計將達1.8%。 然而，諸如高比例的非正規就業（2024年3月至5月期間達55.9%）以及信貸機構逾期貸款餘額攀升至35.4兆披索等挑戰，反映出消費者與品牌所面臨的複雜局勢。
2024年期間，消費金額顯著增長，增幅達16%，平均消費額則增長13.8%。此外，以哥倫比亞披索計算的單筆消費金額增長了20%，自2021年以來已達到155點的歷史高點。
這種增長體現在幾乎所有消費籃中，每筆交易的單位數量和總量均有所增加，其中飲料、食品及家居清潔用品是增長最為強勁的類別。
對品牌而言，提升存在感是關鍵
我們透過今年第二季的消費者洞察報告，分析了推動哥倫比亞品牌成長的關鍵因素之一。
一個重要的成長因素在於加強市場滲透，這意味著必須理解各產品組合與品類所涉及的通路動態。
折扣店現象的市場滲透率已達99%的峰值，其消費頻率仍維持在高水準，且消費金額持續增加，平均單筆消費金額呈上升趨勢，而單次消費的總量則保持穩定。
哥倫比亞人通常透過哪些銷售管道進行購物
這也改變了自有品牌的發展態勢，目前自有品牌貢獻了消費籃成長量的8%，而商業品牌則額外貢獻了2%。
然而，仍有 75% 的消費支出發生在其他通路，例如傳統通路，這也提供了成長機會，特別是在社區商店和小型超市中的鮪魚、燕麥和奶油等品類。
儘管全通路模式依然存在，消費者似乎已建立起造訪各銷售管道的固定模式，其中包含現代零售通路，在該通路中，社會經濟地位（SE）第2級與第3級的消費者正積極探索，以尋求更佳的性價比。
此外，儘管電子商務已觸及 20.9% 的消費者，但僅佔家庭消費的 1%，這顯示在衛生紙、洗髮精和香水等商品的自動補貨方面，存在著龐大的商機。
加強市場滲透，意味著必須找出各品類中的空白領域，並在消費者已具備購買意願的環節積極布局；同時在現代通路中開發入門級品牌或產品，並根據各收入階層（NSE）的當前需求，確保在各市場區隔中建立品牌存在感。
若您想進一步了解有助於品牌發展的其他因素，或是《Consumer Insights》的最新研究發現，歡迎諮詢我們的專家。
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