在當今客戶忠誠度下降、競爭日趨激烈的嚴峻環境下,品牌必須尋求有效的方式脫穎而出。零售渠道的激增、社群媒體的無所不在,以及新興科技的崛起,已顛覆了傳統商業模式;在這不斷演變的環境中,品牌必須開闢新的成長路徑。

對於那些希望透過互動式平台與嶄新的消費場景來提升品牌辨識度,並與消費者建立深層連結的品牌而言,元宇宙或許正是其戰略性的救命索。

許多領先品牌已意識到元宇宙的重要性,以及它對其客戶群和業務的影響。那些忽視或輕視元宇宙發展相關討論的品牌,在這個日益以數位為核心的市場中,恐將面臨落後的風險。

就像健康安全警示標籤一樣,展開這些對話的迫切性不言而喻:在品牌亟需吸引消費者注意力的當下,若未能如此,恐將錯失良機並削弱競爭力。

Kantar 元宇宙調查的洞察

Kantar 的「Worldpanel 元宇宙調查」今年已邁入第二年,該調查以 46,000 名受訪者為樣本,是英國針對元宇宙態度與行為最全面的分析,並針對元宇宙消費者的行為提供可付諸實行的洞察。本報告探討:

• 消費者在數位領域互動方式的典範轉移
• 已利用這些虛擬世界建立品牌忠誠度的品牌,以及引領潮流的產業
• 將元宇宙整合至企業策略的七大關鍵驅動力

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