在「Kantar Talks」活動中,我們揭示了消費者行為方面的最新市場趨勢
我們在此推出「品牌成長路徑」,分享中美洲大眾消費品市場的主要趨勢,以及製造商如何因應這些趨勢。
我們正面對著同時身處多重危機中的消費者。這意味著品牌必須面對在決策時極度謹慎的購物者。這類消費者不願犯錯,因此正收斂消費行為;其購買力已受到影響,不得不審慎規劃開支,力求讓每一分錢都物有所值。
我們觀察到的市場趨勢之一是,消費者為採購家庭用品而進行的購物次數正日益增加;中低收入階層是推動大眾消費品銷售的主力;此外,經濟型、中價位及自有品牌正引領市場成長;同時,中美洲消費者也傾向於在折扣店、連鎖超市及獨立超市進行更多消費。
在銷售點提升能見度
在銷售據點建立存在感,對於讓消費者了解大眾消費品的所有選項至關重要;畢竟,如今的消費者已成為多管道購物者,他們總是致力於追求更高的性價比。
他強調,與2022年相比,中美洲地區的每日交易次數增加了80萬次:

贏得消費者青睞仍是品牌成長的關鍵,然而在當今環境下,這項挑戰日益嚴峻——隨著消費者造訪的購物管道日益多元,品牌被選中的頻率也隨之波動,且消費者很可能因價格、促銷等因素而失去對品牌的忠誠度。
品牌價值
從品牌資產 的角度來看,當前的挑戰 在於打造出具有顯著差異化的品牌,並透過策略確保品牌能持續留在消費者心中,讓消費者在選擇品牌滿足自身需求時感到安心。
關鍵在於創造價值,這將為品牌奠定長期的競爭優勢。價值主張並非一蹴可幾,而是透過提供截然不同的體驗逐步建構而成,使品牌即使在當今嚴峻的環境中,仍能在消費者心中佔據極具優勢的地位。
當我們思考品牌該如何建立這項價值主張時,必須考量三個關鍵面向:
- 定價能力指的是品牌讓消費者願意為其支付更高價格的能力。當一個品牌實力雄厚且經過長期建立時,提升定價能力便是可行的。
- 差異化有助於提升價格利潤率;擁有一個顯著不同的品牌,也有助於創造價值。
- 最後但同樣重要的是「永續發展」議題,消費者如今日益關注品牌對社會與地球造成的影響。

若想進一步了解這些品牌成長路徑,歡迎與我們聯繫!

