購買力的提升帶動了2024年的消費量增長，反映出家庭應對經濟挑戰的能力
今年對消費者和品牌而言，都是充滿重大經濟挑戰的一年。作為Kantar旗下Worldpanel部門，我們持續提供哥倫比亞家庭消費習慣的季度分析。2024年初，我們指出哥倫比亞人在生鮮食品籃上的支出較2023年增加了17%。 就銷售通路而言，折扣超市的熱潮達到巔峰，在這些店鋪購物的家庭比例創下新高；與此同時，大眾消費品籃子呈現顯著復甦，家庭支出較2021年增長了56%。
這些洞見對於彙整 2024 年的主要經驗教訓，並展望 2025 年將持續發展的趨勢，至關重要。
2024年的主要收穫
今年，家庭購買力的恢復是其中最顯著的因素之一。這種增長帶動了消費量的增加，顯示出哥倫比亞家庭的購買力有所提升。
全通路策略的鞏固，也讓2024年成為消費者互動模式轉型的一年。在多個通路維持穩固的佈局，已成為有效連結日益多元的受眾群體的關鍵。
另一方面，消費者造訪實體店面的次數減少，導致購買頻率下降。然而，每次造訪的購買量卻有所增加。此現象與採買日常用品的次數增加相輔相成，這進一步凸顯了制定以產品組合的組織與效率為核心的策略之必要性，以滿足家庭的需求。
最後，必須強調消費者環保意識日益高漲。在哥倫比亞，環保積極分子的比例顯著增加，這股趨勢推動了對永續且負責任的實踐方式的需求，以回應消費者對環境的承諾。
2025年趨勢
折扣店將繼續在消費市場中扮演重要角色。儘管其滲透率在2024年達到峰值，但從第一季到第三季，其市場佔有率一直維持在27%不變，在未出現顯著增長的情況下，已確立其關鍵參與者的地位。
全通路策略已帶來寶貴的經驗教訓，並將在 2025 年持續成為一項重要趨勢。 其採用情況因地區及消費者特徵而異。在波哥大和太平洋地區，最具「全通路」特質的家庭主要集中在50歲以上的消費者群體。相較之下，安蒂奧基亞和大西洋地區則呈現出更明顯的「單一通路」傾向，主要為偏好透過較少通路購物的年輕族群。這種多樣性反映出在行銷與分銷策略上進行客製化的機會。
區域連鎖店的成長同樣是一項顯著趨勢。相較於2023年，這些連鎖店的營收成長了26%，市場滲透率提升了4.2個百分點，並在各自的區域內確立了其作為強大且值得信賴的替代選擇的地位。
最後，環境意識將在2025年繼續影響消費決策。全球暖化（16%）、水資源短缺（14%）及水污染（12%）是哥倫比亞民眾最關切的環境議題。此趨勢要求企業提出能體現環境承諾與社會責任的永續方案。
作為 Kantar 旗下 Worldpanel 部門，我們始終致力於提供洞察，協助您掌握消費習慣的變化與新興趨勢。本份分析不僅闡明 2024 年的挑戰與機遇，更為品牌規劃了一條路線圖，讓您能在不斷演變的環境中靈活應變並脫穎而出。若想進一步了解詳情，歡迎聯絡我們！
.svg)