差異化作為市場優勢
市場的挑戰已不再僅限於競爭對手。消費者已掌握主動權,並極度重視自身需求,以致品牌忠誠度隨之削弱。拉丁美洲的消費趨勢充滿挑戰:截至今年六月,消費者在過去一年中造訪的購物管道增加了 18%,購買的品牌數量也增加了 6 個。
產品創新的初始目標是推動成長,但其中涉及許多因素。無論是強化品牌宗旨、維持顧客基礎與購買量、遏制競爭,甚至開發特定銷售管道。
拉丁美洲的創新熱潮
為因應新的消費趨勢,每小時的新產品上市數量達 1.2 項,較去年增長 50%。此外,創新產品佔拉丁美洲主要國家快速消費品年度支出的 1%。
新片上映數量最多的國家是巴西和哥倫比亞,但年同比變動幅度最大的是哥倫比亞(70%)和智利(63%)——這顯示新片上映數量與國家規模並無直接關聯。
在競爭日益激烈的市場中,創新需要更強的進取心
在競爭日益激烈的市場中,創新需要更強的決斷力
觸及最多的消費者是衡量創新成功與否的首要指標,且與銷售額增長密切相關:在拉丁美洲,市場滲透率每提升 1 個百分點,相當於新增 130 萬個家庭用戶。
然而,成功的衡量標準應根據各類別、細分市場及品牌來定義。
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