越來越多的家庭開始選用自有品牌,且其應用範圍正擴展至更多品類
Kantar 旗下 Worldpanel 部門在此分享最新一期《消費者洞察報告》(第三季),該報告重點闡述了墨西哥消費者如何調整其消費能力與購物習慣,這主要歸因於三大指標:就業機會增加且品質提升、女性就業率上升,以及持續的通膨。
就就業情況而言,失業率創下歷史新低,從往年的 3.4% 降至 2.7%;全國非正規就業比例為 54%,而去年為 55%;此外,領取最低工資的人數比例維持在 38%,而收入高於最低工資的人數比例則上升至 39%。 至於女性就業方面,九月份新增職位完全由女性填補,女性在創造新職位方面貢獻了100%。
儘管這些數據表現樂觀,通膨卻持續高企,三年累計通膨率達18%;相較於大眾消費籃子的支出,其增幅比整體通膨率高出75%,這使得墨西哥家庭的消費意願受到抑制,進而對消費者產生影響的五大指標如下: 全通路、便利性與鄰近性、理性消費、價值/體驗,以及個人護理與健康。

墨西哥的全通路體驗與其他地區有所不同,當地有 72% 的家庭透過比拉丁美洲多出七個管道進行購物,也就是說,造訪更多銷售據點的家庭數量是拉丁美洲的三倍。
上述現象源於消費者對更優惠價格、更豐富品項及更便利地點的追求。 墨西哥家庭每天會造訪一個購物管道,購買多達五個新品牌,使每戶家庭選擇的品牌數量達到歷史新高(全年總計98個),因為墨西哥消費者造訪的管道越多,就越容易接觸並嘗試平時不常購買的其他品牌。觀察發現,大品牌購買機會減少了1%,而小品牌則增加了13%。
墨西哥消費者的消費趨勢有哪些?
今年第三季,大眾消費品籃的表現持續向好,銷量從第二季的2.6%上升至第三季的3.7%。同樣地,同期銷售額也從7.5%上升至9.7%。值得注意的是,自有品牌、個人護理及食品類別是本期間成長的主要驅動力。
我們可以從購物籃規模的擴大、價格效應以及購買數量增加中看出這一點。墨西哥消費者正追求更高的性價比:

他特別指出,高端品牌與自有品牌的總和佔總消費額的比例已從 24% 上升至 27%,在移動年度內貢獻了 43% 的成長,而在本年度第三季則貢獻了近 50%。 聚焦自有品牌,我們觀察到它們正推動從運動飲料到個人護理等眾多品類的消費普及化,不僅在消費市場中扮演主角,更在帶動市場發展,全年貢獻了45.4%的消費支出,而最近一季的貢獻率則為27.1%。
家庭開始養成購買自有品牌的習慣,購買頻率從 2021 年的每季 6 次增加至今年同季的 10 次,顯然每戶家庭的購買次數增加了 4 次,此外,每張收據的平均消費額增加了 18 披索,每次購物平均多購買半件商品。 從墨西哥家庭這股新的消費趨勢中受惠的品類包括:洗面皂、女性衛生用品、牙刷、洗髮精及牙膏。
至於推動快速消費品(FMCG)成長的消費類別,主要是食品與飲料,因為烹飪仍是居家生活的重要活動;此外,家用產品類別以及個人護理產品也貢獻良多,畢竟打理儀容是日常必需的,而這股成長動能,部分源於女性就業率的提升。
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