食品類別已佔巴西電子商務交易總額的63%
中國巨頭美團正於巴西展開營運首步。旗下外送品牌Keeta已在聖保羅州沿海城市桑托斯與聖維森特啟動試點計畫，並將於12月1日進軍聖保羅市區及都會區。 此進軍時機正值巴西外食電子商務產業整合之際——該領域目前由iFood與99Food等業者主導，其交易額已佔外食電子商務總值逾63%。此成長動能源自高消費頻率，以及外送應用程式已融入巴西民眾日常生活的趨勢。 過去12個月內，外食電子商務滲透率已達77%的消費者群體，平均每月消費頻率達1次。預測顯示，儘管每筆訂單平均量將減少24%，但至2026年6月，該產業滲透率仍可望成長24%，消費頻率則增加21%。 數據同時顯示，外送服務已成為工作日的固定習慣，平日交易額達226億雷亞爾，超越週末172億雷亞爾的紀錄。此差異顯示便利性消費正逐漸取代休閒性訂單的主導地位。 夜間時段仍為主要消費時段，以三人內共享餐點最為突出。餐飲選擇方面，漢堡橫跨所有消費族群，但披薩在共享場合更受青睞；而完整套餐與單人餐點則在獨自訂餐族群中成長顯著。 另一關鍵指標是線上消費者的參與度。電商訂購者的下單頻率較非數位通路使用者高出55%，消費金額更達後者近三倍。此外，線上總消費額的62%來自同時訂購兩家以上速食連鎖店的消費者，顯示其更傾向嘗試新品牌且品牌忠誠度較低。 從地域分布觀察，歷史上外送服務核心區聖保羅都會區，在截至今年7月的移動年度中，交易金額較去年同期下滑7.5%，主因是價格上漲與單筆訂單平均金額減少。 相對地，北部與東北部地區因外送管道滲透率提升及新客群線上消費擴張，交易金額成長5%，地位日趨重要。 就購買力而言，中產階級（A、B階層）的電商支出減少37%，聖保羅都會區尤為明顯——反映價格轉嫁效應及民眾尋求更經濟替代方案的趨勢。與此同時，C、D、E階層消費者在應用程式、促銷活動及定向優惠的刺激下，正擴大數位通路參與度。 此趨勢正重塑線上消費族群結構，使外送服務日趨普及化。 Keeta的進軍不僅是新應用程式的誕生，更標誌著巴西外送戰役邁入新階段——這場日益由數據、行為模式與便利性主導的競賽中，唯有最精準掌握巴西消費者節奏、需求與消費時機的企業方能勝出。我們的專家團隊已備妥該市場最關鍵的數據分析。歡迎聯繫我們，了解如何為您的商業決策提供支援。
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