這些家庭——在智利人口結構中日益普遍——傾向於進行小額消費,且強烈偏好電子支付方式。
隨著汽車尺寸縮小、超市購物頻率降低,加上對數位媒介的高親和力,單身家庭正逐漸成為智利零售業與消費品品牌的重要新興客群。Numerator旗下Worldpanel近期分析不僅揭示了這類家庭的新型消費模式,更成功呈現了單身家庭在智利人口中的真實樣貌。
智利單身家庭的持續演變
單身家庭的增長在過去數十年持續攀升。1992年至2024年間,智利獨居人口比例從8.3%上升至21.8%,反映出居住模式、社交互動及消費行為的結構性轉變。
在該細分市場中,年輕單身家庭(35歲以下)因其高度採用電子支付方式而脫穎而出。其中,借記卡支付佔其消費總額的65%,使用率較全國平均高出12%,這使他們成為數位活躍且銀行服務普及的群體。
這些變化反映出結構性轉型正在重塑智利的消費者輪廓。單身家庭不僅日益普遍,更正挑戰著傳統的行銷與分銷策略。
這類家庭模式迫使品牌重新思考與消費者建立連結的方式。從產品規格到偏好的消費管道,他們的行為模式需要更個人化且靈活的回應策略。
同個細分市場內的世代差異
該研究亦揭示出同一年齡層內的差異:年輕族群優先考量便利性與數位媒介,而年長單身者則呈現較保守的消費模式,但同樣與平均值存在顯著差異。
面對此種情勢,品牌必須自問是否真正理解並預見了這些新消費者的需求。
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