關於您的顧客的首批洞察
COVID-19：關於貴公司消費者的初步洞察
對食品產業相關人士的信心重拾：
食品產業的相關業者身處疫情應對的核心，其獲得的公眾信任度正顯著提升。例如，75% 的法國民眾對食品大型超市和超市抱有信心。這個數字較一月份上升了 20 個百分點。
線上購物加速：首選的購物管道
7% 的法國家庭表示，自疫情爆發以來，這是他們首次透過「Drive」服務購物。鑑於法國民眾所表達的期待，短期內應加強這項服務。
這對家庭消費可能產生什麼影響？
隨著封城措施日益嚴格，我們將在家中用餐的次數大幅增加。因此，在封城期間，快速消費品（PGC）與生鮮食品（FLS）的銷售額預計將增長 25%，以彌補平時在外用餐的消費需求。
計劃多下廚的法國人
對於品牌而言，應提出能配合家庭可用時間，並符合其家中現有資源的方案：28% 的家庭計劃花更多時間烹飪餐點，而 23% 的家庭則計劃嘗試烹飪平時不常做的菜餚。
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基礎樣本：9357名受訪者——問卷調查於2020年3月22日至24日進行。
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