2024年大眾消費市場的消費者偏好
《2024年第二季拉丁美洲消費者洞察報告》揭示了當前塑造該地區大眾消費市場的最重要趨勢。在消費次數減少、每次造訪銷售據點都更顯珍貴的當下，理解消費者偏好的變化及其對市場策略的影響至關重要。
拉丁美洲大眾消費的動態
拉丁美洲的消費已連續八個季度呈現擴張。 然而，消費量增長的步伐正在放緩：2023 年底的增長率為 4%，而 2024 年 5 月已降至 2.5%。儘管增長放緩，該地區多數國家在 2024 年第二季的大眾消費市場仍維持正成長。
是什麼因素推動了這些結果？
1. 傾向選擇更經濟實惠的銷售管道，例如折扣店和批發商
2. 增加購物車的容量
3. 自有品牌的普及度
拉丁美洲快速消費品（FMCG）的銷售管道與消費趨勢
消費者造訪的通路數量已趨於穩定，但造訪頻率卻明顯下降。然而，每次購物行程的採購量卻有所增加，這顯示消費者在規劃上更加謹慎，購物行為也更具策略性。
現代與數位通路零售商正引領大眾消費品的成長，並從全通路策略的整合中獲益。自2022年起，折扣店與批發商在消費者支出中所佔的比例增加了4%。
快消品類別與拉丁美洲市場表現
成長最顯著的購物籃，正是那些能吸引更多買家，並從大額消費趨勢中受惠的購物籃。
1. 個人護理用品：消費者已擴大個人護理用品的消費，轉而選擇更經濟實惠的品牌及高性價比的銷售管道。
2. 飲料：消費者正擴大其飲料類別的選擇範圍，並透過高性價比的通路，將領先品牌納入日常消費習慣中。
3. 食品：儘管消費者傾向選擇領先品牌，但也開始嘗試次級品牌，特別是在現代零售通路中。
4. 乳製品：基本類別的乳製品正支撐著消費籃，而消費者則將高檔產品從購物車中移除。
5. 家居用品：觀察到「重數量輕品質」的消費傾向，消費者雖增加了購買量，但相較於其他消費類別，其品質水準卻下降得更多。
6. 市場動態：呈現「高低分流」的現象，平價品牌與高階品牌均能實現成長，而中階品牌則因傳統通路人氣受挫而受限。
透過解讀當前塑造該地區大眾消費市場的趨勢，企業得以將其策略與市場的實際需求相契合，從而確保在日益競爭且碎片化的環境中取得成功。
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