寵物電子商務的成長速度超越實體店鋪的增長
隨著貓狗食品電子商務的顯著發展，巴西寵物市場在2024年迎來了新的里程碑。
電子商務領域的營收創下6.7億雷亞爾的紀錄，滲透率達巴西4.5%的家庭。
去年，寵物食品（包括乾糧、濕糧及零食）的線上銷售量增長了 36%，增速是前兩年的兩倍。專業零售商的應用程式和網站是推動這項成長的主要動力。
提供訂閱方案、免運費及定期購物折扣等服務的寵物產業大型連鎖企業，已逐漸融入飼主們的日常生活，並在數位環境中培養顧客忠誠度。這項轉變進一步推動了巴西寵物市場的數位化進程，該市場正逐漸脫離傳統營運模式。
與此相反，獨立實體寵物店和農場在 2024 年的銷售額下滑了 41%，而大型實體連鎖店則微幅成長，增幅為 3%。
數位通路目前已佔貓狗食品類別總銷售量的約5%，兩年內成長了117%。這項進展與寵物飲食習慣的轉變相呼應：在飼主群體中，53%的狗主人餵食工業化飼料，45%則將飼料與自製食物搭配餵食——換言之，幾乎所有寵物都攝取工業化生產的產品。
更廣泛而言，已有 30% 的巴西家庭透過數位管道購買大眾消費品，這是 Kantar 迄今為止記錄到的最高比例——這項趨勢也將促進巴西寵物市場電子商務的持續成長。
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