國內民生消費動能強勁，交出亮眼成績。市場趨勢研究機構Worldpanel消費者指數（原Kantar凱度消費者指數）發布最新《2024年第四季台灣民生消費品市場趨勢報告》，台灣民生快速消費品(FMCG)市場成長顯著，整體市場銷額年增9.1%，創下新高紀錄。其中包裝食品飲料銷售額年增8.8%，主要受惠於市場需求提升，以及前一年基期較低的加乘效應；家居用品與個人用品銷售額年增9.7%，維持良好成長動能。
世界面板台灣客戶服務經理黃毓棻指出：「消費者對民生消費品的需求提升，隨之增加的消費支出，使整體快速消費品市場成長率創下新紀錄，食品類與日用品類市場規模皆達到疫情後新高點。」
食品飲料市場年增8.8%，食品表現強勁，飲料表現穩健，乳飲品止跌回升
食品類(+8.8% M2024Q4 VSLY)：包裝食品市場銷售額年增11%，不同品類的成長動能略有差異。其中，居家需烹煮食品與冷凍食品經歷疫情後社交復甦及外食增加所導致的低迷階段，消費動能已逐漸回穩；而提供健康與情緒價值的保健食品、餅乾與休閒食品則迎來新的消費高峰。
飲料市場表現相對穩健，年增4%，包含即飲茶、運動飲料、包裝水等維持良好成長。乳飲品市場則止跌回穩。
個人及家居用品市場年增9.7%，眾多品類助力成長
用品類(+9.7% M2024Q4 VSLY)：個人用品市場展現強勁動能，年對年銷售額成長12%，主要由個人清潔、口腔清潔、髮品及身體保養等品類所帶動。
居家用品市場銷售額年增5%，其中紙製品以及洗衣膠囊、洗衣精、空氣清新劑等家庭清潔用品表現亮眼。
線上線下通路並進，量販店、超市、網購表現突出
整體民生消費市場需求提升，同時反映在線上與線下通路的銷售表現。根據Worldpanel 2024年第四季數據，實體通路擺脫前一年度疲態回歸成長軌道，其中量販店、超市銷售額有5%以上的增長。
另一方面，網路購物表現更為出色，年對年銷售額成長達15%，線上銷售額佔比已達二成，持續壓縮其他通路的市場份額。網路購物六大分類中的通路電商、B2C電商、C2C電商、品牌官網均有雙位數成長表現。
民生消費市場創新高，品牌如何掌握消費升級契機？
台灣民生消費市場迎來新高，消費行為的轉變如何驅動市場發展，值得品牌廠商關注。根據Worldpanel消費者指數研究，整體台灣民生消費市場需求持續擴大，消費者需求也不斷升級，帶動整體客單金額成長7.4%。
然而，在規劃產品升級時，品牌必須先掌握市場中尚未被滿足的需求，確保變革真正「有感」，才能成功吸引消費者。Worldpanel消費者指數的PanelVoice解決方案，透過問卷訪談特定品類的消費族群，並結合購買行為數據分析，發掘影響品牌選擇的真實原因，而非僅憑消費者主觀宣稱。藉由這些洞察，品牌商能將消費者心聲轉化為可執行的商業策略，制定更有效的獲客方案，進而拓展成長空間。
欲獲取更多FMCG快消零售市場資訊，請聯繫：Worldpanel消費者指數新事業開發與行銷總監劉佩琪peggy.liu@wp.numerator.com02-2570-0556轉365。
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