Worldpanel消費者指數重磅推出的「美妝7大人群」細分化客群解決方案,正是破解美妝市場增長困境的關鍵!(歡迎聯繫我們,了解更多相關洞察)
在競爭白熱化的中國美妝市場,品牌是否經常面臨這樣的困惑?
● 砸下重金行銷,卻像拳頭打在棉花上,效果難以量化?
● 目標客群輪廓模糊不清,行銷訊息難以引發共鳴?
● 面對2.24億龐大且多元的女性美妝消費者(數據來源:Worldpanel消費者指數),如何精準觸及更高價值、高度契合的目標客群?
傳統的人口統計學劃分(年齡、城市、收入)已無法滿足品牌在競爭日益激烈的美妝市場中對客群的洞察需求。
世界面板消費者指數的美妝樣本組最新數據顯示,在同一年齡段(如15-34歲)內部,消費能力存在巨大差異:32%的人群美妝年支出不足人均水平的一半,而6%(45-64歲)群體的美妝年支出卻高達人均水平的兩倍以上!這揭示了單一客群細分在解讀消費差異性與多樣性時存在的盲區。

Worldpanel消費者指數隆重推出的「美妝7大人群」細分化客群解決方案,正是破解此困境的關鍵!
洞察革命:不僅止於數據,源自4.65萬名女性的真實全景圖
我們基於機器學習的K均值聚類先進分析,深度整合Worldpanel消費者指數的購買行為數據與Beauty360豐富的消費者態度、需求資訊(樣本量高達46.5K,涵蓋一至五線城市,年齡介於15-64歲的女性)。這使我們得以穿透表象,從美妝消費水平、護膚/護髮困擾、美護步驟、電商傾向、促銷依賴、家外美容行為及深層態度等多維度,構建出清晰可辨、規模可觀且極具商業操作性的七大美妝核心人群。

●美妝探索家(Beauty Connoisseurs):市場的超級引擎!他們是各品類最活躍的嘗鮮者,年均美妝消費高達市場平均的2.24倍。彩妝是其必備品項,擁有精細化的護理流程。成分溝通是打動他們的核心訴求。他們是高價值目標客群,其口碑能產生強大的連鎖反應。
●全身奢護黨(Holistic Beauty Seekers):關注全身美麗儀式感,富裕但非傳統高端用戶。美容是其日常生活自然的一部分。對全方位護理產品有強偏好。
●精緻摳摳族(Thrifty Survivors):美妝愛好者,但精打細算!高度依賴促銷活動(超過半數購買發生於促銷期間),積極搜尋優惠,尤其線上管道。偏好購買知名與頂尖大牌,並透過官方管道購買以確保產品真偽。
●安心體驗派(傳統愛好者):社群媒體依賴度最低,對安全性極度敏感。信任源自實體體驗與互動。同樣偏好知名、可驗證真實性的全方位產品。
●壓力妥協者 (Strugglers):雖有諸多美容困擾,卻因高壓生活擠壓了美妝消費空間。可透過「大窗口」促銷活動有效招募(逾半數消費於促銷期間完成)。
●隨緣護理客 (被動參與者):缺乏專業知識,依賴日常接觸資訊(如超市)進行基礎護理。同樣對促銷高度敏感。
●基礎剛需族(Classic Essentials):聚焦核心必需品,偏好大眾品牌。對促銷敏感度最高(超過三分之一的人表示無促銷不購買),但在美妝市場參與度最低。
從數據洞察轉化為可落地的執行方案,賦能品牌實現精準增長
超越人口統計,直擊行為與態度核心:「美妝7大人群」細分化客群解決方案理解不同人群的購買驅動力、產品偏好(如「探索家」重視成分、「奢護黨/摳摳族/體驗派」偏愛全方位產品)、渠道選擇及價格敏感度。
針對不同品類與市場,識別高價值引擎與潛力人群:清晰量化各人群商業價值(如「美妝探索家」消費力達市場平均值2倍以上,「全身奢護黨」近1.7倍),指導資源高效配置。精準鎖定「探索家」,不僅是銷售轉化,更是口碑裂變的起點。
破解促銷迷局,制定精準戰術:明確區分七大人群的促銷依賴(無促不買),以及哪些人群可透過大型促銷活動招募的可能性,避免促銷資源浪費。
渠道策略有的放矢:深入分析各人群渠道偏好(例如「安心體驗派」重視線下體驗),優化渠道組合與溝通訊息,提升觸達效率。
溝通內容精準定制:指導品牌針對不同人群的核心關注點(例如對「探索家」講專業成分,對「摳摳族」突出性價比與真實驗證,對「體驗派」強調安全與實體信任感)打造共鳴訊息。
激活「促窗」契機:識別出各類人群在大型促銷節點的高轉化潛力,助力品牌把握關鍵銷售爆發點。
不僅止於洞察,更滋養品牌全鏈路增長
我們的「7大人群」方案不僅是精準画像,更是驅動品牌增長的導航儀。它能系統性地解答您的核心戰略問題:
【洞察】您的品牌在所屬品類中, 於哪些客群中具備優勢?誰是最直接的競爭對手?
【觸達】透過同源數據,梳理目標群體的媒體使用行為,協助解答諸如:常用哪些APP?哪些新興平台正在崛起?如何提升媒介投資報酬率?
【激活】 哪些產品最能吸引目標人群?應優先佈局哪些渠道?如何設計最有效的促銷機制與溝通話術?
【衡量】最新的行銷活動是否有效提升了在核心目標群眾中的心智佔有率與競爭力?
在精細化營運的時代,掌握受眾者即掌握天下
在存量博弈的中國美妝市場,廣撒網式的粗放式行銷已成過去。「美妝7大人群」方案,以堅實的數據洞察與先進的演算法模型為基石,為品牌提供了一把精細切割市場、精準觸達核心客群、最大化行銷投資回報的黃金鑰匙。
立即擁抱精細化客群營運,讓您的品牌在激烈市場競爭中,清晰鎖定增長航道,引爆品牌共鳴與商業價值!

